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Stella Doradus
Blog, Études de cas

Festival de musique en plein air

« All Together Now » est un festival de musique en plein air qui rassemble environ 30 000 personnes et qui accueille des groupes aussi exceptionnels qu’Underworld ou Nick Cave and the Underseeds. Les concerts se sont déroulés avec grand succès grâce à l’aide de l’iRepeater.

La problématique

Les services mobiles jouent un rôle crucial dans ces festivals, non seulement au niveau du divertissement, de la santé et de la sécurité, mais aussi en ce qui concerne les paiements mobiles et la sécurité. Bien que les opérateurs mobiles aient installé une antenne-relais temporaire en raison du caractère reculé de l’emplacement, des zones blanches sans signal persistaient dans certains espaces primordiaux. Deux jours avant le début du festival, alors que l’installation était quasiment terminée, les organisateurs réalisèrent qu’il n’y avait pas de signal mobile à l’entrée, juste là où les billets des festivaliers étaient censés être vérifiés. De nos jours, les billets sont électroniques, c’est pourquoi le signal mobile revêtait une importance cruciale à cet emplacement. Les organisateurs appelèrent donc Stella Doradus pour voir si nous avions une solution pouvant être implémentée immédiatement.

L'iRépéteur Stella Doradus au festival en plein air All Together Now fournit les données mobiles nécessaires pour la lecture des billets.
Ferd tient un iRépéteur en face de la billetterie où la couverture était nécessaire.

La solution

À la suite d’une rapide étude, et grâce à l’aide de l’iRepeater pour tester la force du signal de l’ensemble des opérateurs dans cette zone, nous avons décidé d’installer un iRépéteur ainsi que 3 antennes yagi pour couvrir la zone souhaitée. L’antenne de réception est montée sur un poteau de 8 m de haut afin que le signal puisse passer par-dessus les arbres.

Le système de répéteur Stella Doradus au festival d'All Together Now amplifie les données mobiles pour les festivaliers.
L’antenne de réception devait être suffisamment haute pour être plus élevée que les arbres alentour.
Répéteurs de signal mobile Stella Doradus à un festival de musique en plein air.
L’iRépéteur installé dans la tente. Les serre-câbles sont très utiles 🙂
Les antennes Stella Doradus amplifient le signal mobile à un festival de musique en plein air.
Trois antennes ont été utilisées pour envoyer le signal vers les zones requises. C’est dans cette tente que les billets électroniques étaient vérifiés.

Le résultat

Pas de file d’attente pour les visiteurs à leur arrivée au festival

Lorsque les portes de la billetterie se sont ouvertes aux festivaliers, ils ont pu profiter d’un signal optimal pour la voix et les données sur leur téléphone, quel que soit l’opérateur. Les organisateurs du festival étaient ravis que les billets des milliers de personnes arrivant en même temps au festival puissent être scannés de façon rapide et efficace. Cela a assuré une bonne expérience visiteur et a donné des lieu à des critiques positives pour les futurs concerts.

Signal voix et données optimal pour tous les festivaliers

Les visiteurs ont pu utiliser leur téléphone pour être en contact et se donner rendez-vous, ainsi que pour aller sur Internet et consulter le programme des concerts. Ils ont aussi pu utiliser leurs données mobiles pour d’autres activités que l’on considère comme acquises, telles que publier des photos sur les réseaux sociaux ou appeler un taxi.

Paiements facilités

Les paiements pour la nourriture et autres activités ont pu se dérouler sans encombre grâce aux terminaux mobiles VISA et à Apple/Google Pay. Cela a permis de faire gagner du temps au personnel et d’encourager les gens à dépenser plus d’argent.

Installation rapide

Les organisateurs étaient soulagés que l’installation ait pu se dérouler avec un préavis si court. L’installation a été réalisée le jour même de l’appel pour demander de l’aide.

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